درقدم اول اینترنت خود رابررسی نمایید و از غیر فعال بودن وی پی ان دستگاه خود اطمینان حاصل کنید. در دومین قدم پس از انجام تمامی مراحل ثبت سفارش و پرداخت به درستی در سامانه روباه سفید ثبت خواهد شد و در غیر این صورت خطا از طرف سیستم بانکداری بوده و مبلغ کسر شده طی 72 ساعت آینده به حساب شما برگشت داده خواهد شد.

بخاطر سهولت کار و تعجیل در امر ثبت و ارسال سفارش شما ، پرداخت قبل از ارسال و توسط درگاه پرداخت انجام میشود.

تیم پشتیبانی روباه سفید بصورت مداوم و روزانه در حال بررسی قیمت محصولات میباشند. اما با توجه به نوسانات بالای قیمتی در صورت وجود مغایرت قیمت محصول با شما تماس گرفته خواهد شد.

بهتر است پرداختی خود را توسط درگاه پرداخت سامانه بانکداری انجام بدهید، در غیر اینصورت میتوانید در واتس آپ از طریق ارسال پیام و ثبت سفارش را بصورت دستی انجام دهید.