خیر امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی برای شما همراهان گرامی میسر نمیباشد و سفارشات صرفا از طریق سایت انجام میشود.

بله بعد از خرید امکان ارائه فاکتور به صورت آنلاین برای شما وجود دارد و در صورت تمایل میتوانید از طریق ارسال تیکت نسبت به دریافت فاکتور سفارش خود اقدام کنید.

تیم پشتیبانی روباه سفید بصورت مداوم و روزانه در حال بررسی قیمت محصولات میباشند. اما با توجه به نوسانات بالای قیمتی در صورت وجود مغایرت قیمت محصول با شما تماس گرفته خواهد شد.

برای لغو سفارش کافیست با یکی از روش های زیر با پشتیبان های ما تماس برقرار کنید:

1) برقراری تماس با شماره تلفن : 09059902897 

2) ارسال تیکت از بخش تیکت های پنل کاربری

3)در بخش ارتباط با ما یکی از گزینه ها را برای ارسال پیام انتخاب و به ما پیام بدهید.

بله اگر سفارش شما به پست تحوبل داده نشده باشد میتوانید از طریق ارتباط با ما  محصول دیگری را به سفارش قبلی خود اضافه کنید.